按照在全市衛(wèi)健系統(tǒng)開展“改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提升群眾就醫(yī)感受”專題心理巡講的具體要求，2019年12月11日下午，受市疾病預(yù)防控制中心的邀請(qǐng)，我院心理健康巡講團(tuán)為該中心70余名干部職工進(jìn)行了團(tuán)體心理輔導(dǎo)。全市衛(wèi)健系統(tǒng)專題心理巡講拉開序幕。

馬雪紅副院長(zhǎng)結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，引入聚焦職業(yè)關(guān)系的巴林特小組活動(dòng)。通過個(gè)案故事和演示體驗(yàn)，從反移情識(shí)別及處理，辨析了醫(yī)患互動(dòng)中的兩難處境，對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了多方位解讀和正向強(qiáng)化。社心辦副主任李永清以“塑造陽光心態(tài)，享受完美人生”為題，從積極關(guān)注、改變不合理信念、抽離技術(shù)的使用等九個(gè)方面講解了人本主義理念及認(rèn)知行為技巧在醫(yī)患溝通中的應(yīng)用?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了互動(dòng)和專業(yè)壓力問卷調(diào)查。

在醫(yī)患關(guān)系較為敏感的今天，推廣和普及巴林特小組，用心理學(xué)觀點(diǎn)檢視、修正醫(yī)患關(guān)系有助于增進(jìn)醫(yī)患溝通和相互理解，加強(qiáng)醫(yī)患聯(lián)盟，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員獲得職業(yè)支持，不斷和諧醫(yī)患關(guān)系。

今后，我院將以推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)為契機(jī)，積極投入心理巡講活動(dòng)，擴(kuò)大受眾范圍，為我市衛(wèi)健系統(tǒng)深入開展“改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提升群眾就醫(yī)感受”探索新途徑。

（社心辦）